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Chargé - Chargée d'Administration des Ventes H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 6599400
Chargé - Chargée d'Administration des Ventes H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Chargé - Chargée d'Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Le sais-tu ? Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous oeuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain. Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team ! Rattaché(e) au pôle Solutions & Business Developpement, tu travailles en étroite collaboration avec l'équipe chargée de la solution d'installation à domicile de bornes de recharge pour véhicules électriques, et tu es le contact privilégié pour répondre aux demandes de nos clients. Une journée au sein du service c'est : - Réceptionner et qualifier par mail ou par téléphone les demandes et besoins de nos clients BtoC ; puis les enregistrer via notre ERP. - Selon l'identification des besoins, prendre contact avec nos fournisseurs/prestataires pour assurer le bon déroulement de la prestation - Gérer les stocks, et vérifier la disponibilité des produits, - Planifier et suivre les installations auprès de nos clients en lien avec la disponibilité de nos sous-traitants, - Assurer le suivi de la relation commerciale, - Entretenir une relation de proximité avec les Centres et nos différents services afin de participer à la bonne mise en application de l'activité partenariat. - Procéder aux intégrations tarifaires nécessaires et t'assurer de leur bonne exécution, - Traiter et résoudre les éventuels litiges liés à un retard d'installation/problème d'installation. - Assurer un support administratif et commercial au sein du service en veillant à la bonne application des procédures internes, PROFIL : Ton moteur? Ton attrait pour l'administratif et le contact client qui te permet de relever tous les défis pour cette mission. Grâce à ton aisance relationnelle, ta rigueur et ton appétence pour les chiffres, tu sauras prendre en charge nos clients BtoC, et être le relais avec nos services sur le terrain. Notre carburant ? Te faire vivre les valeurs d'une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory. Le leitmotiv Norauto est d'embarquer ses Hommes au sein d'un projet innovant, et de participer à leur volonté d'évolution au sein de l'écosystème Mobivia. Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages : - RTT - Primes d'intéressement, - Primes de participation, - Plan épargne entreprise, - 2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager) - Mutuelle, - Prévoyance, - Avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto, - Tickets restaurants, - Pass mobilité durable, - Avantages CSE (réduction cinéma, parc d'attraction, shopping) Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto ! Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous. #norautorecrute
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,92 Euros à 1800,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Entreprise
Norauto
Leader de l'entretien et de l'équipement automobile, Norauto, enseigne du Groupe Mobivia, accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Norauto est le pionnier du concept de centre auto en France, associant atelier et magasin. Aujourd'hui, Norauto s'impose comme l'acteur majeur de la transition responsable des automobilistes en leur proposant des solutions innovantes, accessibles et durables adaptées aux nouveaux usages de la route et à toutes les mobilités. Ce concept ne cesse d'...
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