- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 173TRPP
Technicien Support / Assistance Informatique - H/F (H/F) 38 - Grenoble
Offre n° 173TRPP
Technicien Support / Assistance Informatique - H/F (H/F)
38 - Grenoble - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Intégré(e) à l'équipe Maintenance (composé de 10 personnes), vous êtes en charge du maintien en condition opérationnelles (MCO) des simulateurs ferroviaires en exploitation chez nos clients : * Assistance aux utilisateurs et partenaires, * Prise en charge des incidents reportés sur les simulateurs, * Recherche de panne (logiciel ou matériel) * Mise en place de mesures correctives. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe (techniciens, ingénieurs et chefs de projet), et reportez aux chefs de projet de la maintenance. Vous êtes sous la responsabilité transverse du responsable support clients. Description du poste : * Gérer le support téléphonique clients des projets assignés * Fournir l'assistance technique et fonctionnelle aux clients (externes), aux partenaires et aux autres intervenants CORYS * Prendre en compte les demandes de leurs clients (assistance, incident, nouveau besoin .) * Faire l'analyse de leur demande après avoir recueilli les informations nécessaires * Mettre en place les solutions, ou transférer les incidents vers le niveau suivant en collaboration avec l'équipe * Être pro actif et force de proposition pour monter en compétences sur leurs outils, leurs évolutions, leurs processus. * Garantir la traçabilité des incidents De formation supérieur en informatique tu possèdes une première expérience professionnelle en tant que Technicien Informatique, en alternance ou en CDI. Vos compétences sont : * Avoir le sens du service client et être un bon communiquant * Être orienté solution * Analyse d'un problème : savoir recueillir les données, chercher, identifier la source du problème * Analyse de traces systèmes et applicatives (principalement les logiciels dédiés développés par CORYS). * Administration des Systèmes d'exploitation Windows * La connaissance de langages de script (Perl, Python, powershell) * La connaissance de langages de programmation (en particulier C++ ) serait un atout. Les plus : * Expérience dans l'assemblage et l'installation de composants informatiques * Connaissances en mécanique et/ou en électrique (compréhension de la partie matérielle des simulateurs) * Maitrise de l'allemand (écrit et oral) est un plus Date de début : Dès que possible Type d'emploi : CDI Lieu : Grenoble Rejoignez CORYS, une entreprise à taille humaine, agile, dynamique, de haute technicité, pour travailler en convivialité avec des collaborateurs, qui partagent un esprit d'équipe dynamique basé sur l'entraide et la confiance, et sur des métiers passionnants qui génèrent expériences enrichissantes et opportunités internes. Les avantages Corys : * Télétravail (jusqu'à 3 jours / semaine) * 3 modes de restaurations subventionnées (au choix) + boisson chaude gratuite * Mutuelle & Prévoyance * Prime d'intéressement * Compte Epargne Temps * Prise en charge des abonnements transport en commun et prime mobilité douce * Comité Sociale et Economique dynamique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien(ne) de maintenance de réseaux informatiques
AFPA ACCES A L' EMPLOI - 38 - LE PONT DE CLAIX
L'AFPA de Pont de Claix recherche 2 candidats/tes pour sa formation en alternance Technicien/ne Supérieur Système Réseaux pour 2 entreprises à Grenoble et à Echirolles pour la rentrée de septembre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Progiciel pôle Comptabilité (H/F)
REYNOLDS AND REYNOLDS - 38 - GRENOBLE
Partenaire privilégié des constructeurs automobiles comme Renault, Stellantis (Peugeot/Citroën/DS/Opel/Fiat), Nissan / Toyota / VW / Audi / Skoda / Seat, Reynolds and Reynolds équipe les...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
UN(E) CONSULTANT(E) SUPPORT H/F (H/F)
TECHNIDATA - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Filiale du groupe TSS CSI, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels dans les solutions...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 38 - ST MARTIN D HERES
Notre Management: nos valeurs prennent racines dans l'honnêteté, la discrétion, l'expertise et l'innovation. Elles sont aux services de nos clients et de notre équipe. La proximité de l'équipe...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk (H/F)
MANPOWER FRANCE - 38 - ST MARTIN LE VINOUX
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) Helpdesk à St-Martin-le-Vinoux. En tant que Technicien HelpDesk au sein de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
AMEG GROUP - 38 - Grenoble
Intégré(e) au sein du service IT de notre client, vous serez en charge d'analyser, de résoudre les problèmes et de rapporter toutes les demandes soumises au service de maintenance. Vos missions : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 38 - GRENOBLE
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Itinérant à GRENOBLE (H/F) Au sein du centre Technique...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Support Logiciels laboratoires médicaux (H/F)
SILKHOM - 38 - Montbonnot-Saint-Martin
Notre client est un éditeur de logiciels spécialisés dans le monde du médical, notre client compte 150 collaborateurs en France, ainsi que dans leurs filiales basées à Asie, Amérique et Europe. Ils...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support informatique client (H/F)
MICROSTORE - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Les missions pour lesquelles nous souhaiterions vous recruter : Au sein de notre filiale MICROSTORE, basée à Montbonnot Saint Martin (38), vous faites partie de l'équipe technique dédiée au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Progiciel pôle Comptabilité (H/F)
REYNOLDS AND REYNOLDS - 38 - GRENOBLE
Partenaire privilégié des constructeurs automobiles comme Renault, Stellantis (Peugeot/Citroën/DS/Opel/Fiat), Nissan / Toyota / VW / Audi / Skoda / Seat, Reynolds and Reynolds équipe les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)