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TELECONSEILLER (H/F) 13 - MARSEILLE 16
Offre n° 173XMWF
TELECONSEILLER (H/F)
13 - MARSEILLE 16 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2024
JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDI,CDD et intérim, recherche pour l'un de ses client, un CONSEILLER CLIENT H/F. Le poste est à pourvoir pour le 21 mai sur Marseille, en intérim pour 3 mois. Vos missions principales seront les suivantes : Prendre en charge les appels entrants de manière professionnelle et courtoise. Dispatcher les appels vers les services administratifs ou techniques en fonction des besoins des clients. Accueillir et orienter les visiteurs. Assurer le réassort des produits pour les clients, en coordination avec les équipes concernées. Gérer les appels de type Hotline en orientant les interlocuteurs vers les techniciens helpdesk ou en prenant les messages si nécessaire. Contrat : Temps plein (35 heures) en présentiel. Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30. Salaire : à partir de 1800 b/m Vous êtes titulaire d'un baccalauréat dans le domaine administratif, ou vous disposez d'une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout. Excellente maîtrise de la communication téléphonique et de l'accueil client. Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe. Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités. Bonne compréhension des technologies de téléphonie, informatique et d'impression serait un plus.
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
JOB LINK
6 à 9 salariés
Mme Adélaïde PEYRAMAURE
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