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Offre n° 173ZSSW
Téléconseiller (h/f)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
Votre agence Adecco Tertiaire Caen recrute pour son client un Téléconseiller H/F : Notre client, fort de son expertise et de son engagement envers la satisfaction client, offre un environnement de travail stimulant et dynamique. Contexte de la mission : - Renforcer l'équipe existante de conseillers clientèle afin de garantir un service client de qualité supérieure. Vos missions sont les suivantes : - Réception d'appels entrants - Accompagnement clients - Gestion des réclamations - Mise à jour des dossiers clients Que vous ayez une appétence commerciale ou pour le service client par téléphone, votre qualité de service et votre aisance relationnelle feront la différence! Compétences recherchées : - Capacités d'écoute et de communication - Esprit d'équipe - Aisance informatique - Vous possédez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe. Horaires : du lundi au samedi (8h-21h) selon rotation de planning Avantages : - Formation de 8 semaines théorique et pratique - Salaire fixe + variable - 35h/semaine - Possibilité CDD OU CDI - CET et mutuelle - Environnement de travail convivial en open space Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO FRANCE
20 à 49 salariés
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Mme Eulalie BECHET
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