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Technicien-ne Maintenance Informatique H/F 38 - SASSENAGE
Offre n° 1745369
Technicien-ne Maintenance Informatique H/F
38 - SASSENAGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 avril 2024
POSTE : Technicien-ne Maintenance Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'acquisition d'activité d'un site localisé à Sassenage (proche de Grenoble) depuis Mars 2024, Safran AEROSYSTEMS (SAO) recherche un(e) Technicien-ne Maintenance Informatique. Rattaché(e) au service IT, votre rôle principal est de contribuer à l'application de la politique de maintenance du parc micro en adéquation avec les standards groupe et les normes de qualité et de sécurité des systèmes d'information. A ce titre, vous avez les missions suivantes : - Contribuer à l'analyse et au support des incidents liés aux postes de travail : mise en oeuvre de retours d'expériences sur les incidents, identification des causes racines ou dysfonctionnements, mise en place de solutions correctives, mise en place et/ou mise à jour des procédures notamment lors du déploiement de nouvelles solutions (O365, Teams). - Assurer le MCO des serveurs en place sur le site en collaboration avec le responsable du site - Superviser le fonctionnement d'un applicatif ou d'un serveur - Contrôler le déroulement des mises à jour postes de travail et serveurs Microsoft - Maintenir le parc réseau local en assurant le paramétrage, la maintenance et la gestion de configuration des switchs, en respectant les règles de sécurité et les procédures mise en place - Contribuer à la mise en place des projets Informatique métier en respectant les délais, la qualité et les coûts et la démarche projet SAO. - Installer des matériels (serveurs, câblages, périphériques) - Gérer les tickets demandes et incidents du site via l'outil Service Now - Effectuer un reporting précis et factuel sur les actions engagées et réalisées ainsi que les points de blocage En tant que Technicien-ne Maintenance Informatique, vous êtes en interactions en interne et en externe avec : - Les acteurs SAO du site de Sassenage - Les acteurs business présents sur le site de Sassenage (notamment lors des interventions sur leur équipements informatiques) - Les autres acteurs de la DSI SAO et DSI Safran, tant pour les aspects d'infrastructure que poste de travail - Les architectes et Experts (Réseau et DC) de la DSI SAO - Les fournisseurs : éditeurs, prestataires, fournisseurs PROFIL : Vous êtes issus d'une formation Bac +2 avec une première expérience dans la maintenance et support (modification/évolution, maintenance, support, intégration) des solutions informatiques et réseaux informatiques. Compétences clés : - Connaissance globale des Systèmes d'Information - Connaissance des processus métier - Expertise dans les infrastructures informatiques et réseau informatique - Excellent contact relationnel - Capacité de présentation - Esprit d'analyse, de synthèse et reporting - Autonomie et méthodologie - Force de proposition - Pilotage de prestataires SI (notamment service de proximité)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale
Entreprise
Safran Aerosystems
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19, 0 milliards d'Euros en 2022, et occu...
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