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Chargé de contrats d'assurance auto habitation h/f - Paris (H/F) 75 - PARIS 15
Offre n° 174LTRS
Chargé de contrats d'assurance auto habitation h/f - Paris (H/F)
75 - PARIS 15 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2024
Au sein de SMA Services, vous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille PROTEC, contrats Auto et Habitation sur la cible des particuliers et des artisans. Vous êtes en relation directe avec les assurés mais aussi en support technique du réseau commercial. Vos missions principales : - Répondre aux demandes par téléphone, - Traiter les demandes issues de courriers, fax ou mails, - Réaliser l'intégralité des actes de gestion contrats : analyse, adaptation des garanties, compte client, ..., - Proposer d'autres contrats, - Garantir l'assistance et le conseil au réseau, - Suivre les dossiers dans un souci de qualité et de délai, - Analyser les demandes de souscription. Profil Vous possédez idéalement des connaissances dans les produits d'assurance. Vos capacités rédactionnelles, votre aisance téléphonique, votre goût du service client et du travail en équipe sont les clés de réussite dans ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment Word et Excel. A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse statistique
- Droit commercial
- Traitement des commandes
- Élaborer des procédures administratives ou comptables
- Établir un contrat de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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