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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 77 - FONTAINEBLEAU
Offre n° 174MFWS
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
77 - FONTAINEBLEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 mai 2024
L'INSEAD rassemble des personnes, des cultures et des idées du monde entier pour former des leaders qui transforment les entreprises et la société. En tant qu'école à mission, l'INSEAD se concentre sur trois valeurs : ouverture, rigueur et esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans l'enseignement du management, l'INSEAD a été la première école de commerce internationale, a introduit le premier MBA d'un an, a été le pionnier de l'enseignement exécutif spécifique aux entreprises et a développé une structure unique de campus multicontinentaux entièrement intégrés. Aujourd'hui, pas plus de 10% de la classe MBA entrante ne provient d'un seul pays - nous sommes véritablement l'école de commerce du monde. Nous recherchons actuellement un Réceptionniste (F/H) pour rejoindre l'équipe Campus Services sur notre campus de Fontainebleau. Il s'agit d'un contrat à durée determinée et à temps plein. Le titulaire du poste assure la sécurité des bâtiments et des clients, participe à la préparation de l'arrivée des séjours de groupe et assure un excellent service client aux clients de l'Hôtel INSEAD à leur arrivée, tout au long de leur séjour et jusqu'à leur départ, en assurant une expérience fluide et efficace de check-in/check-out, en gérant les divergences et les problèmes de manière efficace et professionnelle en visant la satisfaction du client à tout moment. Le/la candidat(e) idéal doit avoir le profil suivant : Diplôme de premier cycle et expérience professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie. A la fois autonome et collaboratif. Excellente maîtrise de l'anglais écrit et parlé est requise, le français courant est un atout. Des compétences organisationnelles exceptionnelles avec une capacité à effectuer plusieurs tâches en prêtant attention aux détails. Excellentes compétences en communication et orientation client. Excellentes présentation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 25000 Euros à 27000 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
FONDATION INSEAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Andréa TOUSSAINT
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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