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Réceptionniste en hôtellerie EN APPRENTISSAGE (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 174NKWQ
Réceptionniste en hôtellerie EN APPRENTISSAGE (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juin 2024
Il est souhaité que le/la candidat(e) ait déjà son école Responsabilités : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services - Effectuer des réservations et des annulations - Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers financiers - Assurer la propreté et l'ordre de la réception Exigences : - Maîtrise des standards de service client - Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Connaissance du secteur de l'hôtellerie ou des services serait un plus Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux intéressants.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon âge du candidat
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL IBIS POITIERS CENTRE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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