Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 13 - Marseille 8e Arrondissement
Offre n° 174QJMY
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
13 - Marseille 8e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Nous recherchons dès à présent un technicien support de proximité poste de travail pour rejoindre une de nos missions Dans un environnement Microsoft le technicien sera en charge de l'univers poste de travail assurera l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels). À la demande des utilisateurs, celui-ci assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents. Concernant l'installation, le technicien de proximité assure l'installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques ainsi que leur mise à jour. Pour finir, le technicien poste de travail traite les incidents à distance, établit des diagnostics de traitement des incidents et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés. Les missions : Veiller au bon fonctionnement général des équipements informatiques et téléphoniques. Effectuer l'installation des équipements et leur mise à jour. Contrôler les équipements à l'aide d'outils spécifiques. Diagnostiquer et traiter les incidents. Intervenir en cas de problème et assurer la maintenance de ces équipements. Gérer le pack informatique connecté au réseau. S'assurer de la bonne exploitation et administration du réseau téléphonique, de la messagerie vocale, de la vidéo transmission, etc. Gérer les stocks de fournitures téléphoniques. Aider les usagers à prendre en main les équipements et logiciels. Poste basé dans le 13010 Marseille, intervention sur site ET sur les antennes du département. De l'itinérance est attendue avec un véhicule de service à disposition. Equipe de 4 personnes, de l'autonomie et du vécu sur un environnement similaire est attendu.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mobile
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Démonter un équipement, une installation
- Dépanner des équipements informatiques
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
IC21
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Anthony Viale
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