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Gestionnaire de conciergerie d'entreprise TMCTB (H/F) 69 - LYON 09
Offre n° 174RDCP
Gestionnaire de conciergerie d'entreprise TMCTB (H/F)
69 - LYON 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Venez nous rencontrer avec votre CV LE 06 juin 2024 entre 13h30 et 17h au Job Dating "TON METIER C'EST TON BUT", Halle DIAGANA, 69009 LYON Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs de l'entreprise en traitant leurs demandes afin de les aider dans leur quotidien - Animer l'espace de conciergerie à travers la promotion des services proposés et la vente des produits présents en boutique - Gérer la relation avec les partenaires et assurer une qualité de services exigeants pour le bénéfice de nos utilisateurs - Être force de proposition pour développer la gamme de produits et services à l'aide des retours des utilisateurs - Garantir un suivi de l'activité et assurer les tâches administratives liées aux activités services et ventes de produits (facturation par exemple) - Garantir une qualité de service irréprochable Horaires : du lundi au vendredi de 9 à 15h (off le mercredi) véhicule de service Le profil recherché : De formation Bac + 2 et/ou 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente de services, vous avez démontré votre capacité d'organisation pour répondre aux demandes des clients, alors ce poste est fait pour vous ! Enfin, vous aimez rendre service au quotidien et avez une fibre commerciale. Le permis B est obligatoire.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Véhicule
- 12.30€ brut/heure
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiquesCette compétence est indispensable
- Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissementCette compétence est indispensable
- Charger, décharger des bagages
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Entreprise
JOURS DE PRINTEMPS CONCIERGERIE
100 à 199 salariés
Mme Marion EYRAUD
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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