TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 2180606
TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 avril 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N2En tant que technicien support N2, vous devrez utiliser Windows 10, réaliser le dépannage de poste de travail, faire la gestion de ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), effectuer la prise en main à distance (PMAD), la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs), la résolution des incidents à distance ou sur site, la clôture technique des dossiers traités, l'amélioration de la performance et de la qualité, le suivi des dossiers demandes, l'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont), la remise à l'Utilisateur de postes informatiques, la mise à jour de configuration, le remplacement des consommables imprimantes, le renouvellement des postes de travail obsolètes, le retrait d'applications, le retrait de poste de travail, la configuration ou la reconfiguration de matériel, l'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.), l'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures) puis réaliser les inventaires. Ce poste est deux jours par semaine le mercredi et le jeudi. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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