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Standardiste - Guest Service Operateur H/F 06 - CANNES
Offre n° 3894769
Standardiste - Guest Service Operateur H/F
06 - CANNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
POSTE : Standardiste - Guest Service Operateur H/F DESCRIPTION : L'Hôtel Barriere Le Majestic Cannes, recrute à partir dès mars 2024 plusieurs nouveaux Talents Un Guest service center agent / Standardiste H/F Vous serez principalement chargé/e : - D'accueillir et renseigner les demandes des clients au téléphone dans le respect des normes de qualité - D'identifier rapidement les demandes des clients, de les saisir sur notre outil informatique et d'en informer les services concernés - D'entretenir un excellent relationnel avec les clients et de répondre à toutes les demandes de service - De vous tenir informé/e des actualités de l'établissement et d'informer les clients sur les manifestations à venir - De faire remonter toute information et éventuelle insatisfaction clientèle à votre hiérarchie. PROFIL : Profil De formation hôtelière, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un établissement de luxe sur un poste similaire. Vous avez le sens du contact, une aisance relationnelle, une très bonne élocution et un langage courtois. Vous êtes autonome, vous avez l'esprit d'initiative et le goût du service client. Anglais courant exigé,
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Barrière
Hôtel Barrière Le Majestic Cannes
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