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technicien helpdesk H/F - EC22308 60 - SENLIS
Offre n° 3969233
technicien helpdesk H/F - EC22308
60 - SENLIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2024
technicien helpdesk H/F - EC22308 Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, le Technicien informatique assure le support technique, la maintenance et l'assistance aux utilisateurs au sein de la collectivité. Les missions : - Maintenir en état de fonctionnement le parc informatique et téléphonique - Intervenir sur l'ensemble du parc informatique - Gérer le réseau téléphonique fixe et mobile - S'assurer de la conformité des postes de travail (mise à jour logiciel, antivirus-) - Participer au déménagement/déplacement d'équipement informatique au sein des différents bâtiments de la ville (écoles, bibliothèque, centre technique-) - Support technique - Déployer et configurer les postes de travail informatique - Assurer le support aux utilisateurs (postes de travail, comptes utilisateurs, imprimantes, téléphonies, logiciels métier) - Apporter une assistance de proximité aux utilisateurs (utilisation des outils informatiques et logiciels métier) - Diagnostiquer et résoudre les incidents d'exploitation matérielle et logicielle et effectuer les interventions - Rédaction de procédures et de notices techniques - Gestion du parc informatique - Suivi du parc informatique (ordinateurs fixes, portables, tablettes-) - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des ordinateurs, des périphériques et des logiciels - Installer, paramétrer et mettre à jour les progiciels des services (état civil, enfance, Ressources humaines-) avec l'assistance des éditeurs
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Ville de SENLIS
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