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- Détail de l'offre 3998938
Assistant administratif (H/F) 73 - HAUTELUCE
Offre n° 3998938
Assistant administratif (H/F)
73 - HAUTELUCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 avril 2024
MISSIONS PRINCIPALES : * Assurer un accueil de qualité par une attitude exemplaire (sourire, écoute, dialogue) ; * Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l'offre de prestations proposée par l'établissement ; * Assurer la vente des prestations de l'établissement : entrées, abonnements, location et/ou vente de tous produits ou prestations dérivées ; * Respecter les procédures de caisses et s'assurer d'un encaissement fiable ; * Renseigner les divers tableaux de bord et mettre à jour les informations ; * Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et la satisfaction Client ; * Mise à jour régulière du carnet de procédures, en lien avec l'Assistante de Gestion d'Etablissements¿; * Faire respecter les procédures internes ; * Coordination de l'équipe Accueil et signalement de toutes anomalies ou dysfonctionnements à la Direction ; * Gestion des espaces d'accueil et de travail : s'assurer qu'ils soient toujours propres et rangés ; * Gérer, en lien avec l'Assistante de Gestion d'Etablissements, les commandes & les achats matériel ; * Réponse aux demandes des clients en SAV en fonction des procédures (mail et téléphone) ; * Organisation et réalisation des inventaires de début et de fin de saison ; * Coordination du service Accueil avec les autres services du Signal¿; * Gérer les remboursements clients¿et les réclamations ; * Suivi paramétrage cours collectifs et des mises à jour¿; * Relais privilégié entre les collaborateurs et la Direction¿; * Mise à jour tableau des fréquentations (globale, cours collectif.)¿; * Suivi des plannings hebdomadaires, en lien avec l'Assistante de Gestion d'Etablissements¿; CONTRAT - REMUNERATION : * CDD Saisonnier à temps plein du 1er juillet au Septembre 2024 * 35h hebdomadaires (modulation du temps de travail) avec travail régulier le weekend et les jours fériés - jours de congés hebdomadaires * Salaire de base brut : 1958.50€ mensuel * Majoration des heures de travail de dimanche et des jours fériés (20%) * Statut : Employé - Non-Cadre - Groupe 3 / CCN Sport (IDCC 2511) * Possibilité de mise à disposition d'un logement en colocation sur la station (loyer attractif : 3€/jour toutes charges comprises) sinon prime d'aide au logement de 75€ bruts / mois AVANTAGES SOCIAUX : Tarifs préférentiels sur : - Les produits Boutique de l'Office de Tourisme et du Signal, - Les soins SPA au Signal, - Les consommations au Bar et repas au Restaurant Le 1650, - Les forfaits VTT (Bike Park) et les forfaits piétons. Accès privilégiés aux établissements suivants : - Le Signal : piscine, spa, salle de musculation, cours (fitness, squash, badminton, escalade) - Le 1650 : bowling Logements saisonniers : - Bâtiment « Les Carrets III » aux Saisies (123, Impasse des Carrets) Logements en colocation neufs, meublés, équipés avec parking privé. Mutuelle d'entreprise : - Prise en charge employeur à hauteur de 50%. PROFIL - COMPETENCES : SAVOIR-FAIRE : * Maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Savoir prioriser les tâches * Gestion de conflits * Être force de propositions SAVOIR-ÊTRE : * Ecoute Service Client * Avoir le sens de l'organisation * Savoir travailler en équipe * Être autonome D'une formation BAC+2, vous aimez travailler en équipe et appréciez la vie en montagne.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1958,00 Euros à 1958,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Les Saisies Villages Tourisme
Située dans le massif du Beaufortain au cœur d'un site privilégié, la SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages. La SAEM Les Saisies Villages Tourisme gère 3 établissements : * L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500, * Le centre aquasportif Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness, ~@...
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