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Gestionnaire ADV H/F 21 - MARSANNAY LA COTE
Offre n° 5576848
Gestionnaire ADV H/F
21 - MARSANNAY LA COTE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 avril 2024
POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 110 points de présence en France réalise un CA de 170 M d'Euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Nous recrutons un·e Gestionnaire Administration des Ventes, dans le cadre de la croissance du pôle ADV/facturation composé de 5 collaborateurs·trices sur Marsannay-la-Côte. Type de contrat : CDI Référence de l'offre : BEYMA-GESCO-006328 Mission : Rattaché·e au Responsable ADV, avez en charge l'intégration de nos contrats dans notre ERP et veillez à la cohérence des données contractuelles enregistrées pour l'exploitation et la facturation. Vous êtes le relais entre les équipes commerciales, les équipes opérationnelles et la finance. Vos missions : - Intégrer et configurer les contrats dans l'outil informatique (base client et méthode de facturation) - Créer et mettre à jour des données unitaires ou de masse en fonction des évolutions des contrats (gestion des avenants) - S'assurer de la cohérence des informations présentes dans le logiciel métier - Analyser les écarts/anomalies et participer à la recherche de solutions. - Respecter les délais contractuels dans la mise en place des nouveaux contrats et de leur facturation - En collaboration avec nos agences, réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs internes En fonction de l'activité du service, des missions transverses (extractions de données, bilans opérationnels, analyses de données) pourront vous être confiées. PROFIL : Votre profil : Formation minimum Bac +2 Parfaite maîtrise de l'utilisation d'un ERP, idéalement dans le secteur de la prestation de services, ou mettant en oeuvre de grandes quantités de références et des nomenclatures complexes. Maîtrise d'Excel niveau expert (Macro, Recherche V, TCD) Vos qualités d'organisation, de communication, d'écoute, d'autonomie et votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction. Vous souhaitez être garant·e du bon fonctionnement du service et de la satisfaction de nos clients internes et externes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Iserba
Depuis 1978, ISERBA, société familiale en pleine transformation, assure la maintenance de millions de logements avec l'ambition de travailler pour les bailleurs et les locataires de la même manière : dans la confiance, la transparence et l'efficacité.
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