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Chef d'Atelier de Maintenance Véhicule H/F 25 - BESANCON
Offre n° 5580835
Chef d'Atelier de Maintenance Véhicule H/F
25 - BESANCON - Localiser avec Mappy
Publié le 21 avril 2024
POSTE : Chef d'Atelier de Maintenance Véhicule H/F DESCRIPTION : Groupe automobile, recherche pour un de ses sites bisontins, un Responsable Après-vente, VUL-VI F/H Rattaché(e) au Directeur de site, vous aurez l'opportunité d'accomplir les missions suivantes : - Manager l'équipe APV VUL-VI en suivant leurs missions, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnant dans la mise en place des processus APV, - Développer l'activité du service Après-Vente Véhicules Utilitaires et Industriels et entretenir les relations commerciales afférentes, - Développer la clientèle du point de vente et sa satisfaction (mettre en place, coordonner et suivre les process qualité du constructeur et du Groupe, proposer des offres commerciales, prendre le relai des réceptionnaires en cas de litige), - Assurer le fonctionnement du système de garantie constructeur (accords, soutiens commerciaux retour de pièces, demandes de crédit, etc.), - Relayer la politique après-vente du Groupe et du constructeur (qualité, volume de vente) et en contrôler l'application. - Mettre en place les moyens matériels nécessaires à l'activité et garantir la sécurité de vos équipes. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion d'un service en tant que Responsable Après-Vente. Vous bénéficiez de compétences techniques et commerciales, vous permettant d'allier satisfaction client et rentabilité, en développant la productivité et la vente additionnelle. Vos qualités managériales sont reconnues : manager disponible et de proximité, vous savez animer votre équipe, afin de garantir service et conseil auprès de vos clients et d'assurer la qualité des travaux réalisés. Vous disposez de qualités de gestionnaire pour optimiser le pilotage de vos indicateurs économiques tout en responsabilisant vos équipes dans les objectifs à atteindre.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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