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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F) 35 - BRUZ
Offre n° 6059980
CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)
35 - BRUZ - Localiser avec Mappy
Publié le 27 avril 2024
L'agence Randstad recherche pour son client, un acteur majeur sur le marché français des solutions pour points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire, un(e) Gestionnaire Clients en intérim.En tant que Gestionnaire Clients, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique sous la supervision directe d'un manager de proximité. Vos tâches consisteront à : - Assurer la gestion et le suivi des contrats de location de terminaux de paiement électronique (TPE) pour les clients commerçants. - Traiter les appels entrants, les emails et les correspondances, garantissant une réponse rapide et efficace à chaque demande. - Analyser les dossiers clients pour fournir des solutions adaptées et effectuer les mises à jour nécessaires des contrats. - Gérer les résiliations, clôtures de comptes et toutes modifications contractuelles sur les systèmes de facturation. - Prendre en charge les réclamations clients, y compris les questions relatives aux impayés. Poste basé à BRUZ Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des horaires variables selon les besoins. Rémunération:
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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