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Ingénieur Support Applicatif H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 6099939
Ingénieur Support Applicatif H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
Résumé du poste Vousaussi vous recherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?Intégrez le support applicatifREFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt. Venez mettreen jeu vos compétences de dynamisme et de relationnel dans un contexteinternational (France, Europe, Afrique, Amérique du Nord...) sur le logicielREFLEX dont nous sommes l'unique éditeur. Nosclients renommés et d'horizons très variés vous proposerons des challenges auquotidien. En tant qu'ingénieur support, vous possédez une expertise technique et fonctionnelle. Vous aurez comme missions de : Assurer le support de Niveau 3 aux clients REFLEX : résolutiondes incidents et problèmes de ProductionAnalyser et mesurer les performances des solutionsclients et participer à leur optimisationIdentifier les problèmes récurrents afin de corrigertout dysfonctionnement répétitifContribuer à la montée en compétences des équipesNiveau 1 et 2 : assistance et formationMettre à jour les procédures d'exploitation pour leséquipes Niveau 1 et 2 Profil Deformation bac + 4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience en support applicatif. Vousreconnaissez vous dans les attendus suivants ?Maitrise de l'anglaisBon relationnelSens du service RéactivitéPédagogue
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
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