Gestionnaire Service Clients Export H/F 57 - FOLSCHVILLER
Offre n° 6201130
Gestionnaire Service Clients Export H/F
57 - FOLSCHVILLER - Localiser avec Mappy
Publié le 30 avril 2024
POSTE : Gestionnaire Service Clients Export H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à FOLSCHVILLER, évolue dans le secteur dynamique et en pleine croissance des industries alimentaires. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? DYNAMIQUE, l'entreprise s'appuie sur ses fortes valeurs humaines, son innovation continue et sa stabilité. Rejoignez UN ENVIRONNEMENT IDÉAL pour évoluer professionnellement ! Désirez-vous transformer votre carrière en rejoignant notre équipe en tant que Gestionnaire service clients (ADV) (F/H)? Au sein d'une équipe soudée et dynamique dans le domaine de la BOULANGERIE/VIENNOISERIE/PATISSERIE, vous aurez pour mission principale de développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients en assurant une gestion efficace des commandes et des relations clients. Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les Chargées de relations clients vous devez : - Être responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié - Suivre les commandes d'échantillons et traiter des réclamations clients - Établir des documents douaniers et sanitaires nécessaires à l'exportation de nos produits - Gestion proactive du carnet de commandes : suivi des dates, ruptures, prévisions, facturation et relances - Participer aux Copils logistiques des dépôts externes et à des réunions avec les autres métiers pour améliorer le taux de service clients. Découvrez cette offre alléchante : - Contrat : CDD - Durée : 12/mois - Salaire : 26000 Euros/an selon profil - Prime de langue : 150€ PROFIL : Profil recherché : Pour le poste de Gestionnaire service clients (ADV) (F/H), nous recherchons une personne dotée d'une forte capacité à communiquer, ayant le sens du service clients, sachant gérer les priorités et possédant une excellente maîtrise des fondamentaux de la relation clients et de la gestion de commandes. - Formation supérieure minimum Bac +2 et première expérience réussie en tant que gestionnaire service clients (ADV) - Sens aigu du service clients et capacité d'adaptation aux exigences du secteur de la Boulangerie/Viennoiserie/Pâtisserie - Maîtrise du Pack Office, d'un ERP et de l'Anglais professionnel - Apports de solutions proactives, grande organisation et rigueur - Habilité à collaborer avec divers services pour améliorer le taux de service clients et à participer à des projets transverses Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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