GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE ET ASSISTANCE UTILISATEURS (H/F) 35 - Ille et Vilaine
Offre n° 6541506
GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE ET ASSISTANCE UTILISATEURS (H/F)
35 - Ille et Vilaine
Publié le 05 mai 2024
Référence CSP: UMR6074-MOBINT-Z61006 Mission : Assurer la gestion opérationnelle du parc informatique, matériels et logiciels ; assister les utilisateurs dans l'exploitation de leur environnement informatique et contribuer à la mise en œuvre et au suivi de la politique de sécurité du parc informatique. Activité : Activités principales - Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunication, optimiser son utilisation - Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) - Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation (Linux, Windows, MacOS), les logiciels de l'environnement utilisateurs, les composants de sécurité du poste de travail : chiffrement, antivirus, sauvegarde des données, ... - Assurer l'assistance matérielle ou logicielle auprès des utilisateurs - Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements, proposer le cas échéant les évolutions applicatives associées (fonctionnelles ou techniques) et des processus du support - Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting) - Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation Activités associées - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs - Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement et des règles de sécurité et de bonnes pratiques - Participer à la veille technologique - Gérer le stock des matériels, consommables - Veiller à l'alimentation et à une bonne utilisation des bases de connaissances, participer à la rédaction de la documentation - Mettre en place des actions de formation spécifiques à destination des utilisateurs
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
CNRS
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