Certificat professionnel assistant administratif (PST HTO/FOAD)
Durée de 775 heures (dont 455 heures en entreprise)
Référence n°01_GE304148
Objectif général : Développement des compétences
Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier. la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité. Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.Gérer les informations, les plannings.Coordonner les activités.
Contenu
5 modules sont abordés avec une unité d'enseignement au choix :TET003 Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnelsCFA006 Bases et outils de gestion de l'entrepriseCCE003 Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communicationDSY005 Organisation du travail et des activitésDRS003 Droit du travail : bases - aspects individuels et collectifsUne unité d'enseignement au choix parmi :- DNF001 Ouverture au monde du numérique- TET0014 Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société- NFE001 Les outils bureautiques
Validation
- Fin de formation : attestation de suivi ou de présence
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est (Le Cnam en Grand Est)
https://www.cnam-grandest.fr - Lieu de la formation
- Rue des crayeres
51100 Reims
France - Type de formation
-
En centre et à distance
https://www.cnam-grandest.fr/formations/cp3700a/ - Coût de la formation
-
Coût de la formation (TTC*) :
- - Coût total : 2810.0 €
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Niveau Bac (conseille mais pas exige) et/ou 2 a 5 ans d experience professionnelle en accueil, gestion administrative ou secretariat est souhaitable.
Financement
Pour financer cette formation, demandez un devis à l’organisme de formation et renseignez-vous sur les conditions pour bénéficier d’une aide de votre région (site du Conseil régional) ou de Pôle emploi (consultez l’article ou contacter votre conseiller).
Coût pédagogique (TTC*) :- Coût total : 2810.0 €
* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.
Organisme de formation
Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est (Le Cnam en Grand Est)
- Adresse électronique
- nancy@cnam-grandest.fr
- Site internet
- https://www.cnam-grandest.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
BONN Eurydice (Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est)
- Téléphone
- 0607069212
- Adresse électronique
- eurydice.bonn@lecnam.net
- Lieu de la formation
- Rue des crayeres, 51100 Reims, France
Prochaine session
- 01 FÉVRIER 2023 31 JUILLET 2024Période d'inscription du 01 janvier 2023 au 31 décembre 2023
Métiers associés
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Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est (Le Cnam en Grand Est)
- Adresse électronique
- nancy@cnam-grandest.fr
- Site internet
- https://www.cnam-grandest.fr