Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - En 1 an - (En apprentissage)
Durée de 854 heures
Référence n°04_A834640
Objectif général : Certification
Le gestionnaire propose par écrit au client une solution chiffrée établie à l'aide de références tarifaires internes. Il planifie et coordonne la mise en œuvre des transports par des instructions précises à l'ensemble des intervenants. Il établit ou contrôle les documents nécessaires. Il anticipe au mieux les dysfonctionnements et assure l'appui aux conducteurs tout au long de l'opération. Dans le cadre d'opérations de transport spécifiques aux envois de faible poids et volume, le gestionnaire conçoit les tournées régulières de livraisons et de ramasses liées aux opérations de groupage et de dégroupage. Lorsque ces opérations induisent des besoins en sous-traitance régulière et systématique, il négocie et contractualise les prestations dans le respect du code des transports 1 Le gestionnaire supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués. Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaires encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels. L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein des services exploitation, camionnage, SAV ou affrètement, seul ou en équipe, éventuellement sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique. Les conditions d'exercice, le périmètre des activités et le degré de délégation varient en fonction de la taille et de l'organisation de l'entreprise. En fonction des contraintes de l'activité du site, les horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles. Le gestionnaire utilise les outils numériques dédiés au transport . Il communique oralement et par écrit avec les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et avec un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes. Certaines des opérations peuvent être traitées dans un contexte international et nécessiter l'utilisation de l'anglais au niveau B1 du cadre européen commun de référence pour l'apprentissage, l'enseignement et l'évaluation des langues (CECRL) Le gestionnaire travaille dans des entreprises du transport, transporteurs ou commissionnaires, dans des organisations diverses , affrètement, lot-demi lot, dans un contexte régional, national ou international. Il peut être affecté à des trafics spécifiques aux types de marchandises soumis à réglementation spécifique ou à des types de véhicules particuliers.
Contenu
1 Elaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international : étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d'ordres affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises assurer l'encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur coordonner et contrôler l'exécution de chaque opération de transport jusqu'à la clôture du dossier 2. Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance : négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises 3. Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport : animer et contrôler l'activité du personnel de conduite piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité Compétences transversales de l'emploi communiquer par écrit et oralement avec l'ensemble des interlocuteurs internes ou externes en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport de marchandises organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités du service combiner différents paramètres chiffrés durant toute son activité mobiliser un comportement orienté client et une posture de service utiliser les technologies de l'information et les outils numériques dédiés au transport dans le respect des recommandations de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) assurer une veille réglementaire professionnelle
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
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Promotrans Formation Professionnelle Continue (Siège) (Promotrans FPC (Siège))
- Lieu de la formation
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Promotrans Formation Professionnelle Continue - Le Havre
3 rue Georges Mahieu
76290 Montivilliers
France - Type de formation
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En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Diplomes requis : Avoir un diplome de niveau 4 valide Autres pre-requis : Reussir aux test de positionnement Avoir un projet professionnel
Information sur les critères de sélection
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Financement
Organisme de formation
Promotrans Formation Professionnelle Continue (Siège) (Promotrans FPC (Siège))
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Promotrans FPC - Le Havre (Promotrans Formation Professionnelle Continue - Le Havre)
- Téléphone
- 0235254416
- Lieu de la formation
- 3 rue Georges Mahieu, 76290 Montivilliers, France
Prochaine session
- 18 NOVEMBRE 2024 31 OCTOBRE 2025
Métiers associés
Inscription
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- Promotrans Formation Professionnelle Continue (Siège) (Promotrans FPC (Siège))