Gouvernante en EHPAD
Durée de 35 heures
Référence n°03_241193388F
Objectif général : Inititiation, remise à niveau
Savoir se positionner dans son rôle de gouvernante au sein de l'EHPAD Perfectionner ses techniques d'organisations et relationnelles Savoir planifier et ajuster l'activité de son équipe en donnant des consignes et des directives Connaitre l'HACCP et les bases en Hygiène Optimiser la qualité du service hôtelier
Contenu
le rôle de la gouvernante/ou du referent hotelier en EHPAD1-Connaissance de l'environnement institutionnel : Rappels sur le fonctionnement des institutions médico-sociales et le cadre législatif Les différents projets institutionnelsActivités de la classe virtuelle - Méthodes expositives et interrogatives 2-Connaissance du Référentiel Métier : La gouvernante et/ou le référent hôtelier dans les établissements Les activités, les comptéences, les limitesActivités de la classe virtuelle - Méthodes expositives et participatives3- La qualité : toute une démarche, la gouvernante au centre de l'établissement L'accueil, la qualité de vie du résident Le Projet Accompagnement La qualité du service hôtelier4- Le travail en équipe pluridisciplinaire en EHPAD Complémentarité et complexité Transmissions et opérationnels -Cible communeGouvernante et communication Rappel: place et rôle de la gouvernante dans le pôle hébergement Spécificité du public âgé La communication avec les familles La mise en œuvre d'une communication réussie Les freins de la communication gouvernante et Management Communiquer et manager Les différents managements La posture du manager La réunion d'équipe: un atout du manager La négociation Les leviers de la motivationHygiène, sécurité formation Hygiène et sécurité comment les assurer? Le CSE: cette institution qui regroupe La sécurité des biens et des personnes: quels systèmes mettre en place? L'hygiène et la prévention: quelques principes de base, comment la mettre en œuvre dans la structure. Les risques infectieux: prévention et action (ACTION COVID 19) La méthode HACCP: les principes de cette méthode et le rôle de la gouvernante La méthode RABC: l'accompagnement au sein de l'établissement, le rôle de la 6gouvernante Formation incendieOrganisation des tâches et méthodes Les principales procédures de travail La chambres, la salle de bain, le lit, la restauration Le matériel Les produits Le linge La gestion des stocks (outils et méthodes) Evaluation des connaissances QCM La traçabilité et les contrôle, les supports de la gouvernante
- Organisme
-
Pôle formation santé - Lyon (Pôle Formation Santé - Lyon (PFS))
- Lieu de la formation
- 16 Rue Berjon
site Greenopolis
69009 Lyon 9e
France - Type de formation
-
À distance
https://www.poleformation-sante.fr
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Organisme de formation
Pôle formation santé - Lyon (Pôle Formation Santé - Lyon (PFS))
- Adresse électronique
- contact@pf-sante.fr
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Contact et lieu de formation
Pôle formation santé - Lyon
- Téléphone
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- Adresse électronique
- contact@pf-sante.fr
- Lieu de la formation
- 16 Rue Berjon, site Greenopolis, 69009 Lyon 9e, France
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