Titre professionnel Employé administratif et d'accueil
Durée de 450 heures
Référence n°11_11O2400110
Objectif général : Professionnalisation
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Contenu
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structurePrésenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texteSaisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'informationTrier et traiter les e-mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documents2. Assurer l'accueil d'une structureAccueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d'informations internes et externes
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
Rk2c formation
https://www.rk2cformation.fr/ - Lieu de la formation
- 2 Immeuble le Globe - Morne a vache
https://www.rk2cformation.fr
97100 Basse-Terre
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- Coût de la formation
-
Coût de la formation (TTC*) :
- - Coût horaire : 11.25 €
Pré-requis
- Savoir lire et ecrire le francais
Financement
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Coût pédagogique (TTC*) :- Coût horaire : 11.25 €
* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.
Organisme de formation
Rk2c formation
- Adresse électronique
- rk2cformation@gmail.com
- Site internet
- https://www.rk2cformation.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Rk2c formation
- Téléphone
- 0690 90 52 80
- Adresse électronique
- rk2cformation.guadeloupe@gmail.com
- Lieu de la formation
- 2 Immeuble le Globe - Morne a vache, https://www.rk2cformation.fr, 97100 Basse-Terre, France
Prochaine session
- 16 SEPTEMBRE 2024 20 JANVIER 2025Période d'inscription du 13 avril 2024 au 16 septembre 2024
Métiers associés
Prendre rendez-vous (1/3)
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- Contact
- Rk2c formation
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