Titre professionnel employé commercial
Durée de 595 heures (dont 280 heures en entreprise)
Référence n°20_2024931967
Objectif général : Certification
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Contenu
Programme La formation se compose de 2 modules, période en entreprise.Période d'intégration.Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formationModule 1.Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal:approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clientsPériode en entrepriseModule 2.Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal:accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achatPériode en entreprisePériode de certification
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé commercial
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
AFPA CALAIS
- Lieu de la formation
- 168 Boulevard Curie
62100 Calais
France - Type de formation
-
En centre et à distance
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- Avis d'anciens stagiaires :
Financement
Formation financée par la région
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.
Si vous ne percevez pas l’allocation de retour à l’emploi (allocation chômage), renseignez-vous auprès de l’organisme de formation pour savoir si vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation versée par le Conseil régional.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Rapprochez-vous du Conseil Régional de votre région pour plus d’informations
Organisme de formation
AFPA CALAIS
- Adresse électronique
- MC_CENTRE_CALAIS@AFPA.FR
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
JOLY Christelle (AFPA CALAIS)
- Téléphone
- 0972723936
- Adresse électronique
- christelle.joly@afpa.fr
- Lieu de la formation
- 168 Boulevard Curie, 62100 Calais, France
Prochaine session
Métiers associés
Avis d'anciens stagiaires
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Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- AFPA CALAIS
- Adresse électronique
- MC_CENTRE_CALAIS@AFPA.FR