Gestionnaire d'Unité Commerciale
Durée de 2310 heures (dont 1540 heures en entreprise)
Référence n°20_1429040
Objectif général : Certification
Mettre en œuvre des actions commerciales et opérations de marketing Dynamiser ses ventes tout en respectant l'image de l'enseigne ou de la marque Collaborer à l'organisation du fonctionnement de son unité Élaborer les plannings Gérer la relation client en veillant à leur niveau de satisfaction Fidéliser les clients Assurer la gestion et le suivi administratif de son unité en suivant l'évolution de son chiffre d'affaires et de ses ventes Proposer de nouvelles actions pouvant contribuer à les dynamiser
Contenu
METTRE EN ŒUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPERATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE Assurer une veille commerciale - Identifier la demande sur son marché Analyser l'offre sur son marché Maîtriser les techniques de merchandising Maîtriser les techniques de promotion du produit/service Exploiter les techniques du cross canal Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation) Appliquer une méthodologie de projet PARTICIPER À l'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE ET À L'ANIMATION D'EQUIPE Organiser son temps et planifier son travail Respecter le droit du travail applicable à son environnement Adapter sa communication interpersonnelle Accueillir un nouveau collaborateur Accompagner quotidiennement un collaborateur OPTIMISER LA RELATION CLIENTS AU SEIN DE l'UNITE COMMERCIALE Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face Gérer une situation relationnelle atypique Fidéliser sa clientèle Respecter la réglementation commerciale clients Le e-commerce S'initier aux outils de GRC ASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMISNITRATIF DE L'UNITE COMMERCIALE Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité Utiliser un tableau de bord - Analyser les résultats commerciaux Respecter la réglementation commerciale fournisseur Gérer les stocks Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Gestionnaire d'unité commerciale
- Organisme
-
CCI de région Hauts-de-France (LAHO Formation)
- Lieu de la formation
-
LAHO Oise - Beauvais
18 Rue d Allonne
60000 Beauvais
France - Type de formation
-
En centre
https://formation.hautsdefrance.cci.fr/formation/gestionnaire-dunite-commerciale-niveau-5-bac2-diplome-certifie-par-letat - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
- Coût de la formation
-
Coût de la formation (TTC*) :
- - Coût total : 7206.0 €
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Avoir un projet professionnel defini dans le domaine vise Disposer d une bonne representation du metier et de son environnement Avoir entre 16 et 30 ans dans l annee d inscription (15 ans a condition d avoir suivi une classe de 3eme complete ou avoir 16 avant le 31 decembre de l annee d entree en apprentissage) Disposer d un niveau de qualification a l entree Detenir un permis de travail pour les candidats etrangers
Financement
Coût pédagogique (TTC*) :- Coût total : 7206.0 €
* Les coûts affichés sont donnés à titre indicatif. Veuillez-vous rapprocher de l’organisme de formation pour obtenir un devis personnalisé.
Organisme de formation
CCI de région Hauts-de-France (LAHO Formation)
- Adresse électronique
- formation@laho-formation.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
LAHO Oise - Beauvais
- Téléphone
- 0320637979
- Adresse électronique
- formation@laho-formation.fr
- Lieu de la formation
- 18 Rue d Allonne, 60000 Beauvais, France
Prochaine session
- 18 OCTOBRE 2023 18 OCTOBRE 2025
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- CCI de région Hauts-de-France (LAHO Formation)
- Adresse électronique
- formation@laho-formation.fr