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Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F 11 - ST DENIS
Offre n° 0520936
Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F
11 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
POSTE : Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié ; Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille en étant garant de la satisfaction clients Réaliser la revue d'offre technique des dossiers clients Grands Comptes ; Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs ; Assurer des RDV clients en binôme avec l'ingénieur commercial pour répondre aux attentes et besoins de vos clients ; Gérer administrativement les dossiers de certification clients (complétude) ; Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais ; Préparer les décisions de certification, émettre les certificats ; Emettre les commandes fournisseurs et facturer ; Assurer la fidélisation du portefeuille clients et détecter des opportunités commerciales. PROFIL : De formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients, idéalement dans des entreprises de services. Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d'accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes. Force de proposition et motivé(e) vous serez amené(e) à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications. Une aisance avec les outils informatiques, une bonne expression orale et écrite ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire (essentiellement à l'écrit) sont demandés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 11 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150,00 Euros à 2300,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Gitec
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