Chargé de clientèle (H/F) 35 - Bruz
Offre n° 172NFJR
Chargé de clientèle (H/F)
35 - Bruz - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Votre quotidien professionnel ? Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Kiloutou (et quelle équipe !) pour intégrer notre centre de relation client : un nouveau QG (que nous en sommes sûrs vous ne voudrais plus quitter). En véritable commercial.e sédentaire polyvalent.e, vous y exercez tout votre talent : vous réceptionnez les appels des clients (particuliers et professionnels), analysez leurs besoins, leur apportez la réponse ou la solution la plus adaptée et assurez la liaison clients-réseau KILOUTOU. Aux petits soins pour votre clientèle, vous les accompagnez dans leurs projets en définissant une solution complète (choix du matériel, livraison) pouvant aller jusqu'à la réservation lors d'une demande de location. Vous gérez également un portefeuille clients et mettez en œuvre des actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances des retards matériels, des devis, et des contrats arrivant à expiration). Enfin, en relation avec le réseau d'agences, vous formalisez les commandes et en effectuez le suivi. Vous vous retrouvez dans ce profil . De formation commerciale (Bac pro à Bac +2) et riche d'une première expérience dans la vente (en BtoB et/ou BtoC), vous êtes un.e passionné.e de la relation client. Ayant l'âme d'un.e véritable commercial.e, vous comptez sur votre capacité d'écoute et votre sens du service pour établir un lien privilégié avec vos clients. Avec vous, bien plus que se sentir compris, vos clients se sentent considérés. Votre maîtrise des techniques de vente par téléphone, votre force de conviction, votre sens aigu de la communication et vos qualités de négociateur sont autant de vos atouts qui font de vous un.e véritable combattant.e commercial.e. Autonome, réactif.ve et organisé.e, vous savez vous montrer débrouillard.e et vous aimez le travail en équipe. Vous vous dites (vous en êtes d'ailleurs certain.e) que cette annonce est faite pour vous mais vous ne connaissez pas parfaitement toute la gamme de nos matériels ? Pas de panique, Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d'intégration et à son école de formation interne. . Alors rejoins-nous ! Ici tout est possible ! Bienvenue chez nous ! La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. "Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité"
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Etablir un contrat de venteCette compétence est indispensable
- Etablir un devisCette compétence est indispensable
- Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
- Techniques de venteCette compétence est indispensable
- Proposer des solutions techniques à un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions d'une commande
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Entreprise
KILOUTOU
250 à 499 salariés
Mme Charlotte DEVIN
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé-e de clientèle (H/F)
KILOUTOU - 35 - Bruz
« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du service client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation et/ou Terrassement vous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Employé relation clientèle ( H/F)
IKEA - 35 - PACE
Si tu te reconnais - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé de relation clients H/F
35 - RENNES
Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients dEnergiquelle SAS dans le cadre de la gestion...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de pôle Energie et bas carbone (H/F)
44 - SOULVACHE
Présentation de l'entreprise L'agence Loire-Atlantique développement, dans le cadre d'une approche globale et opérationnelle du territoire, mobilise ses équipes d'experts et ses savoir-faire, pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance - Chargé Relation Client H/F
Castorama - 35 - RENNES
POSTE : Alternance - Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Service Client zone Nord F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Groupe Loste - 35 - BEDEE
Descriptif du poste: Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint Nicolas et notre site de Bédée (35) un(e) Responsable Service Client zone Nord. Rattaché(e) à la Responsable Nationale...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Groupe ADENES - Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
Groupe ADENES - 35 - CESSON SEVIGNE
ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute un Responsable expérience client régional F/H. Rattaché à la Direction de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle clé dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Adjoint / Adjointe service clients (H/F)
35 - BAIN DE BRETAGNE
Agent de production H/F Votre agence Abalone recrute pour son client un agent de production H/F. Notre client, basé à BAIN DE BRETAGNE est une PME de 9 salariés qui travaillent dans un entrepôt...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Expérience Clients Régional H/F
Groupe Adenes - 35 - CESSON SEVIGNE
POSTE : Responsable Expérience Clients Régional H/F DESCRIPTION : ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute un Responsable expérience client régional F/H. Rattaché à la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Charge de Clientele H/F
Gerinter - 35 - RENNES
POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : GERINTER Rennes Tertiaire recrute pour son client, Société publique locale à Rennes, un CONSEILLER RELATION USAGERS H/F pour un contrat de 4 mois à...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)