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Conseiller Clientèle par téléphone (h/f) 33 - BORDEAUX
Offre n° 172VQXH
Conseiller Clientèle par téléphone (h/f)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Adecco Recrutement CDD- CDI recrute pour l'un de ses clients, important bailleur social un : CONSEILLER DE CLIENTELE par téléphone H/F en CDI Réception d'appels Vos missions : - Réception des appels entrants en traitant les demandes clients (identification de l'objet de l'appel, application des procédures mises en place, traitement des demandes de 1er niveau), - Saisie des appels dans les logiciels métiers et la mise à jour de nos bases de données. - Contribution à la qualité de service par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs. - Participation à des campagnes ponctuelles d'appels sortants (non commerciales). Votre profil: D'un niveau BAC à BAC+2, vous possédez une expérience sur un poste similaire. Vous possédez un bon relationnel et êtes capable de gérer des situations conflictuelles, bon niveau d'élocution et d'orthographe Bonne maitrise des outils informatiques, vous faites preuve d'analyse et de synthèse. Nous vous proposons : - poste à pourvoir en CDI à compter de mi-mars - 35H heures supplémentaires possibles - Amplitude d'ouverture de l'agence: du lundi au vendredi de 8h45 à 18h - Pas de travail le week-end - 1767€ mensuels brut + Heures supplémentaires + Tickets restaurant + prime annuelle de gratification - Poste basé à Bordeaux Nord Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22900 Euros à 23900 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO
3 à 5 salariés
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Mme FLORENCE HERBAUDEAU
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