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Gestionnaire de parc informatique (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 173DTQP
Gestionnaire de parc informatique (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 18 avril 2024
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Bonne nouvelle ! HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. A ce titre, HELPLINE recherche son/sa Gestionnaire de parc informatique (H/F) basé directement chez le client (place Viarme-Talensac). Missions principales : - Gestion de parc, des stocks et des référentiels - Maintenance des matériels sur les environnements bureautiques - Gestion des relations avec les fournisseurs et partenaires (gestion SAV matériel, blanchiment, envoi/réception, suivi, accompagnement - Gestion des stocks (suivi des seuils d'alerte, identification des besoins en réapprovisionnement et communication auprès des achats) - Maintenir dans l'outil la liste des matériels à jour (garantie,.) - Gestion des configurations de parc (changement de matériel, mise à jour quotidienne, reporting et analyse) - Gestion des inventaires physiques et logiciels (inventaire et recensement annuel des matériels sur site et chez les travailleurs en Télétravail, identification, analyse et correction des écarts versus les inventaires et les référentiels techniques) - Gestion étiquetage des matériels - Gestion du stock tampon (Guichet et proximité) pour garantir des interventions efficaces - Gestion des flux logistiques associés et reporting - Gestion du plan de renouvellement de parc (20 à 25% du parc informatique chaque année et smartphone selon l'ancienneté) - Gestion matériel (rangement du stock, tri, réception, délivrance, préparation des opérations de blanchiment, conditionnement, traçabilité) - Assurer le reporting correspondant - Maintien en condition opérationnel d'une dizaine de postes « de crise » sous la gouvernance de la SSI. Votre profil : - Vous possédez une première expérience en gestion de flotte ou de parc informatique ou en logistique. - Vous faites preuve de rigueur et de précision au quotidien. - Vous savez anticiper et faire preuve de réactivité. - Vous maîtrisez Excel (mise en forme conditionnelles ; recherche V ; reporting) - Vous connaissez un ou plusieurs outils de gestion de parc ou ITSM (ServiceNow, Easyvista) - Vous avez le sens du service et aimez communiquer auprès de votre environnement (client, collègues, partenaire.) Conditions et avantages : - Type d'emploi : CDI, temps plein - Rémunération : 24000€brut/an - 28800€ brut/an (selon profil) - Plage horaire : Lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 - Base horaire hebdomadaire : 35h00 - Lieu de mission : Sur site client à Nantes (Place Viarme) - Prise de poste souhaitée : début juin Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - prise en charge à 50% des transports en commun - indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 28800.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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