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- Détail de l'offre 173GSLH
Assistant(e) Service Après Vente (H/F) 43 - MONISTROL SUR LOIRE
Offre n° 173GSLH
Assistant(e) Service Après Vente (H/F)
43 - MONISTROL SUR LOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Vos missions : - Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux - Gérer les appels entrants et sortants avec efficacité - Effectuer la saisie administrative des demandes de SAV - Élaborer des devis précis et détaillés pour nos clients - Gérer efficacement la correspondance par e-mail - Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace Profil recherché : - Qualités relationnelles - Maîtriser la communication téléphonique - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.) - Capacité à rédiger des documents professionnels avec précision - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers - Polyvalence et capacité à s'adapter à un environnement en évolution rapide - Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout Poste à pourvoir immédiatement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : suivant profil et expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Entreprise
UNIPRO - GROUP
3 à 5 salariés
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine du bricolage, offrant une gamme variée de produits. Dans le cadre de notre expansion et de notre engagement envers la satisfaction client, nous recherchons un(e) Assistant(e) au Service Après Vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Mme Gaelle CHAPUIS
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