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- Détail de l'offre 173HJCN
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 33 - CESTAS
Offre n° 173HJCN
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
33 - CESTAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
Les tâches : - Accueil clientèle physique, téléphonique, e-mail, - Aide à la réalisation des devis, commandes et diverses tâches administratives - Planification des interventions en tenant compte du matériel nécessaire, saisie des interventions réalisées, facturation Client, préparation de la paie en collaboration... Savoir être : - Bon relationnel et écoute attentive. - Esprit d'équipe, sens des responsabilités et gestion des priorités. - Autonomie, rigueur et adaptabilité. Vous devrez être ponctuel(le), autonome et avoir un esprit d'initiative, une expérience dans le domaine des services à la personne est un plus. Liste des qualités professionnelles : Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : en fonction du profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Goût de la prospection téléphonique
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), le budget, la trésorerie
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
- Techniques commerciales
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
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