Amateur/trice en informatique (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 173VXFT
Amateur/trice en informatique (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
HELPLINE vous propose de vous former à la résolution de problématiques techniques et développer votre relationnel client. Vos missions du quotidien : - Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise. - Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. - Vous assurerez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise s'engage à vous former et vous accompagner. Par la suite, vous pourrez évoluer et découvrir la diversité de nos métiers : le support de proximité, l'administration des systèmes et réseaux, la gestion de la connaissance, le management d'équipe, la chefferie de projet, etc. Votre profil : - Vous aimez le relationnel client et travailler en équipe - Vous parlez anglais ou une autre langue et souhaitez la mettre en pratique dans un environnement professionnel Date de démarrage : dès que possible Nos avantages : Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.00 Euros à 1900.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent réseau informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien service desk Français, Anglais H/F (H/F)
HELP-LINE - VICTORIA - 49 - ANGERS
Dans le cadre d'un nouveau contrat d'infogérance pour un groupe dans le domaine du Luxe, HELPLINE recherche sa nouvelle équipe de 19 personnes. Vos missions : - Vous prenez en charge les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien d'Assistance Informatique - Alternance (H/F)
HELP-LINE - VICTORIA - 49 - ANGERS
Préparez le diplôme de Technicien(ne) d'Assistance Informatique (niveau Bac) et décrochez l'un des 14 postes à pourvoir chez HELPLINE en Alternance à Angers. Les missions du Technicien(ne) : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien - Technicienne Support Informatique Industriel (H/F)
CONSEPT INFORMATIQUE - 49 - ANGERS
Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Industriel, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de support Logiciel (H/F)
ESSCA - 49 - Angers
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, l'ESSCA recrute un Chargé ou une Chargée de support Logiciels pour intégrer la Direction des Systèmes d'Information. Missions principales : Formation aux...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
XEFI - 49 - CHALONNES SUR LOIRE
Au quotidien, épaulé par une équipe support, vous participez à la maintenance des infrastructures de nos clients et à la mise en œuvre de leurs projets informatiques. Vous intervenez sur site et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV Machines a Bois H/F
MVIP Consulting - 49 - ANGERS
POSTE : Technicien SAV Machines a Bois H/F DESCRIPTION : Envie de rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie dans son secteur ? Vous aimez un travail diversifié et le contact client...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
49 - ANGERS
Au sein d'une entreprise innovante, vous êtes amené à : - Assurer la maintenance préventive et curative des machines chez les clients. - Identifier et résoudre les problèmes techniques. - Effectuer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
Cabeo RH - 49 - ANGERS
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise innovante, vous êtes amené à : - Assurer la maintenance préventive et curative des machines chez les clients. - Identifier et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant SAV Itinerant H/F
Menway Emploi - 49 - ANGERS
POSTE : Assistant SAV Itinerant H/F DESCRIPTION : ? Organisation de son planning en fonction de ses clients (contact direct par téléphone). ? Réalisation des préventifs et curatif (contrats...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien d'assistance informatique (H/F)
49 - ANGERS
Description du poste : Formez-vous en alternance avec Simplon.co et devenez technicien·ne d'assistance en informatique : un métier au service des utilisateurs. !***Formation de 13 mois - financée et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)