Responsable de service (H/F) 91 - LIMOURS
Offre n° 5022356
Responsable de service (H/F)
91 - LIMOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 11 avril 2024
Description du poste : QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.A 20mn du cluster Paris-Saclay, le site de Limours réunit plus de 900 collaborateurs travaillant de la conception des solutions à la recette avec les clients, en passant par la production, des radars de surface. Ce site a connu ces dernières années de grandes évolutions et continue à s'adapter aux besoins des clients en termes de surveillance du ciel et de zones sensibles. QUI ETES-VOUS ? Vous êtes de formation Bac +5, ingénieur ou école de commerce. Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions management, finance, gestion de projets, achats. Vous avez déjà travaillé dans la conduite de la sous-traitance de prestations intellectuelles. Vous êtes proactif, dynamique, autonome, rigoureux et pragmatique. Votre force de persuasion et votre pugnacité dans un environnement en pleine évolution vous rend efficace auprès de services en interface. Vous avez de l'appétence pour le management transverse et la résolution de problèmes. Vous avez le sens du client et du travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle. Vous rôle de fédérateur et de facilitateur au sein d'une équipe La connaissance des outils SAP et PMVA est un plus. CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE: Au sein des Opérations du centre de compétence France Customer Services (FCS) de l'une des GBU de Thales, le Responsable Fourniture de Services sera amené à piloter les prestations intellectuelles externalisées pour le compte des différents départements de FCS. En nous rejoignant, vous aurez pour missions principales :***Gérer des demandes de prestations intellectuelles de bout en bout pour les métiers de FCS: interfaçage avec les prescripteurs internes, recueil des besoins, planification, mise en place des prestations avec les prescripteurs, suivi du déroulement des prestations, recueil et traitements des évaluations de fin de prestation avec les fournisseurs. * Suivre l'administratif des demandes, de la réalisation de la Demande d'Achats/commandes à la facturation des fournisseurs et à la refacturation projets. * Réaliser des différents reportings de l'activité du Centre de Services. * Etre le point de contact privilégié des différentes parties prenantes: Achats, approvisionneurs, comptabilité fournisseurs. * Identifier des nouvelles prestations à venir en participant aux diverses réunions avec les équipes fonctionnelles (participation aux COPIL internes et Achats) * Contribuer à l'élaboration du budget prévisionnel d'activité et au S&OP Engineering afin d'anticiper les flux d'activité et optimiser les coûts avec les différentes parties prenantes, détermination des axes de compétitivité * Participer aux démarches d'amélioration continue du fonctionnement de l'activité (Tableaux de bords, KPI, outillage, archivage des données, standardisation des modes de fonctionnement). Vous constituerez un binôme sur l'ensemble des activités du périmètre du Centre de Services de la BL et de FCS. Vous serez garant du respect du process et du volet réglementaire. Le poste demande des déplacements fréquents (min. 1 fois par semaine) sur le site de Fleury-Les-Aubrais. La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre. Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes terrestres et aériens ? Cliquez ici ou ici. Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons p...
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