Charge de Relation Client H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 5409089
Charge de Relation Client H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mai 2024
POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Accueillir les clients et traiter leurs demandes. - Nourrir et effectuer un suivi de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes à leur services pour pérenniser la relation. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature aux experts désignés. - Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation. - S'investir pour orchestrer les missions et les mener à bien. PROFIL : Votre profil : - Vous avez un bon sens relationnel, du calme, de l'empathie et de la bienveillance - Vous avez le sens de l'écoute. - Vous êtes rigoureux et sérieux dans le montage des dossiers. - Vous avez l'esprit d'équipe. Vous savez analyser les informations et utilisez aisément les outils numériques. - Vous êtes diplômé d'un Bac +2/3 type BTS ou Licence Pro avec des notions juridiques. - Une première expérience dans l'assistanat ou le milieu de la banque/assurance serait un avantage. Vous vous reconnaissez, alors n'hésitez pas et contactez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23900,00 Euros à 25700,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
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