[Alternant] Technicien Helpdesk (H/F) 27 - VAL DE REUIL
Offre n° 5956391
[Alternant] Technicien Helpdesk (H/F)
27 - VAL DE REUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 26 avril 2024
RESPONSABILITÉS : Rattaché.e au responsable Helpdesk au sein du service SI Système vous avez pour missions principales de : - Intégrer une équipe de 4 techniciens Helpdesk, (Alexandre, Fabien, Matheo et Louis) sous la responsabilité d'Antoine - Résoudre des problèmes info divers et variés, dépanner et assister les utilisateurs (PMAD, Tickets, Teams, Téléphone)- - Préparer des postes informatiques en utilisant des masters sur WDS/MDT - Contribuer à la gestion de parc informatique et téléphonique - Suivre et gérer certains projets informatiques - Intégrer une DSI d'environ 50 personnes, chacun avec son domaine de compétence, au service des métiers. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu.e d'un Bac +2 ou Bac+3 dans le domaine de l'informatique et préparez un diplôme supérieur en lien avec les systèmes. Idéalement, vous avez une très bonne expérience dans le domaine, ce qui se justifie par votre polyvalence, votre autonomie, votre relationnel et votre esprit d'équipe. Vous avez des notions de gestion des comptes utilisateurs et mails (Console utilisateurs AD et Office365) et une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation, notamment sur Windows 10, Android, et iOS Vous être à l'aise avec office et de son paramétrage, ainsi que sur les réseaux bureautiques (switchs, brassage, vpn, etc . ) Travailler chez Altitude Infra, c'est : - Contribuer à un projet d'envergure nationale et avoir un impact concret sur le quotidien des citoyens. - Bénéficier d'un environnement de travail moderne, stimulant et où le partage est une valeur essentielle - Profiter d'une politique de développement des talents ambitieuse avec des parcours d'alternance et des avantages de mobilité. - Bénéficier d'une journée de télétravail par semaine si votre poste est éligible (après 3 mois d'ancienneté) - Disposer de titre restaurant - Bénéficier d'une mutuelle & Prévoyance attractive et prise en charge à 100% par l'employeur - 16 jours de RTT (incluant la journée de solidarité) - Participation aux bénéfices répartie à part égale entre tous les collaborateurs (au prorata du temps de présence) Bienvenue dans l'ère de la fibre, ensemble connectons-nous à l'avenir ! #FibreOptique #THD #Numérique #Emploi #AventureHumaine #Engagement #Soyonsfiers
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
Altitude Infrastructure
Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France.
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