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Ingénieur qualité clients F/H - Qualité (H/F) 02 - BOUE
Offre n° 6153449
Ingénieur qualité clients F/H - Qualité (H/F)
02 - BOUE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 avril 2024
Descriptif du poste: Vous serez responsable de la relation clients d'un point de vue qualité, à ce titre vos missions principales seront les suivantes : * Gestion des réclamations clients (évaluation de la criticité, investigation, définition des actions correctives et préventives, assurer les réponses clients), * Gestion des spécifications clients (étude des spécifications, gestion des modifications), * Gestion des audits clients (préparation, accueil, suivi et réponse aux rapports clients), * Gestion des demandes clients (demandes d'information diverses) et conduite des projets clients, * S'assurer de la mise en place des actions correctives et préventives dans les délais impartis et évaluer leur efficacité, * Participer au programme d'audit interne du site, * Contribuer à l'amélioration continue sur le site et gérer des projets en lien avec l'amélioration de la qualité du site. Profil recherché: Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation universitaire de niveau BAC +4 ou +5 / d'une expérience équivalente en qualité, chimie / d'un diplôme d'ingénieur généraliste et vous possédez une expérience minimum de 5 ans en qualité / industrie alimentaire / cosmétique / pharmaceutique. Vous possédez de bonnes connaissances dans le domaine de la qualité, de la réglementation GMP et des normes ISO. Vous possédez de l'expérience dans l'utilisation des outils de résolutions de problèmes et des connaissances dans le traitement de données statistiques. Vous maitrisez la gestion de la relation clients et la gestion de projets. Vous êtes reconnues pour vos excellentes qualités en communication orale et écrite, en français comme en anglais. Bonne pratique des logiciels de bureautique, ERP et outils statistiques de traitement de données. Sens du relationnel, du travail d'équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
CRDL VALENCIENNES
Le cabinet de recrutement et de chasse de tête CRDL situé à Valenciennes recherche pour l'une de ses entreprises clientes un Ingénieur qualité clients H/F.
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