BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1350 heures
Référence n°14_AF_0000116435
Objectif général : Certification
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes) Élaboration d'outils d'aide à la vente (argumentaires, fiches produits... Prospection téléphonique et physique.
Contenu
Relation client et négociation-Vente. Relation client à distance et digitalisation. Relation client et animation de réseaux. Culture générale et expression. Anglais commercial. Culture économique, juridique et managériale.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Chambre de commerce et d industrie de région Paris Île-de-France (CFA de la CCI Paris Ile-de-France)
- Lieu de la formation
-
Ecole supérieure de vente et de management - CCI Paris Ile-de-France éducation
8 Rue Pierre de Coubertin
95300 Pontoise
France - Type de formation
-
En centre
https://www.supdev.fr/formation/bts/ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Etre titulaire (ou en cours d obtention) du BAC.
Financement
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Organisme de formation
Chambre de commerce et d industrie de région Paris Île-de-France (CFA de la CCI Paris Ile-de-France)
- Adresse électronique
- ciop@cci-paris-idf.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Ecole supérieure de vente et de management - CCI Paris Ile-de-France éducation
- Téléphone
- 01 39 10 78 78
- Adresse électronique
- contact@supdev.fr
- Lieu de la formation
- 8 Rue Pierre de Coubertin, 95300 Pontoise, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Chambre de commerce et d industrie de région Paris Île-de-France (CFA de la CCI Paris Ile-de-France)
- Adresse électronique
- ciop@cci-paris-idf.fr