BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 3600 heures (dont 2400 heures en entreprise)
Référence n°10_2327119F
Objectif général : Certification
Formation aux nouvelles techniques commerciales avec intégration des nouvelles technologies. Accès à des métiers dynamiques tournés sur la recherche de clients avec de réelles perspectives d'évolution de carrière
Contenu
Gestion de la relation client Création, mise à jour et évaluation d'un fichier clients ou prospects Élaboration d'outils et de documents commerciaux (plaquette promotionnelle, argumentaire produit. Réalisation de campagnes de communication (publipostage, e-mailing. Vente à distance et animation de réseaux de vente Vente et négociation Organisation de prospection (plan de tournée) Organisation d'évènements promotionnels (journées portes ouvertes, salons, forums. Conception de stratégies de digitalisation de la relation client Maitrise de l'écriture commerciale Raisonnement économique et juridique Acquisition d'une culture générale Expression écrite et orale Management de l'activité commerciale et d'une équipe commerciale Négocier en langue étrangère
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
GIP FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - FRANCHE-COMTE (GIP FTLV - Franche-Comté)
https://gipftlv-fcomte.fr/ - Lieu de la formation
-
LYCEE POLYVALENT LES HABERGES
1 Rue du Dr Jean Georges Girard
BP 60435
http://www.cfa-academique-franche-comte.fr
70000 Vesoul
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Conditions d admission differentes selon le statut du beneficiaire et la voie d acces envisagee : contacter l organisme. Pour le contrat d apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les annees - Etre titulaire d un diplome de niveau 4 (Bac general, pro ou techno, BP) - Avoir 16 ans minimum
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
GIP FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - FRANCHE-COMTE (GIP FTLV - Franche-Comté)
- Adresse électronique
- mp2-de@gipftlv-fcomte.fr
- Site internet
- https://gipftlv-fcomte.fr/
Contact et lieu de formation
Lycee Les Haberges (LYCEE POLYVALENT LES HABERGES)
- Téléphone
- 0384971720
- Lieu de la formation
- 1 Rue du Dr Jean Georges Girard, BP 60435, http://www.cfa-academique-franche-comte.fr, 70000 Vesoul, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 31 JUILLET 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- GIP FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - FRANCHE-COMTE (GIP FTLV - Franche-Comté)
- Adresse électronique
- mp2-de@gipftlv-fcomte.fr
- Site internet
- https://gipftlv-fcomte.fr/