BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
Durée de 1350 heures
Référence n°24_263191
Objectif général : Certification
Négocier et vendre Créer une relation client pérenne Vendre avec agilité et adaptabilité Adopter un sens aigu du service et de l'expérience client Interagir avec différents supports et/ou outils numériques Convaincre avec persuasion et conviction
Contenu
Enseignements généraux: Culture générale et expression, Langue Vivante (anglais) Culture économique, juridique et managériale Enseignements professionnels: Relation client et négociation vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Savoirs associés : Marketing, communication/négociation, gestion commerciale, statistiques, savoirs technologiques/web, e-commerce
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
First line formation
- Lieu de la formation
- 298 avenue Lou Gabian
83600 Fréjus
France - Type de formation
-
En centre et à distance
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Etre titulaire d un Bac
Financement
Organisme de formation
First line formation
- Adresse électronique
- firstlineformation@gmail.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
LIARD Emilie (First line formation)
- Téléphone
- 04 22 12 32 01
- Adresse électronique
- firstlineformation@gmail.com
- Lieu de la formation
- 298 avenue Lou Gabian, 83600 Fréjus, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- First line formation
- Adresse électronique
- firstlineformation@gmail.com