BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 3600 heures (dont 2250 heures en entreprise)
Référence n°01_GE318047
Objectif général : Certification
Former les vendeurs (ses) et managers (euses) commerciaux/commerciales de demain.Ceux/celles-ci devront être capable au sortir de la formation de gérer la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.Vous n'êtes pas sans savoir que le monde se digitalise, il en va de même pour les activités commerciales.C'est pour cela que le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) encourage l'apprentissage de ces nouveaux leviers digitaux.
Contenu
Enseignements généraux :- Culture générale et expression.- Anglais.- Culture juridique économique et managériale.Enseignements professionnels :- Bloc 1 : Relation client et négociation vente.- Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation.- Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Euridis management (Euridis business school)
- Lieu de la formation
- 20 Place des Halles
Centre Regus Tour Europe
67000 Strasbourg
France - Type de formation
-
En centre
https://www.euridis-ecole.com/bts-ndrc/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Formation accessible Post-Bac : - Capacites relationnelles et potentiel commercial. - Capacites intellectuelles et redactionnelles. - Motivation.
Financement
Organisme de formation
Euridis management (Euridis business school)
- Adresse électronique
- a.gouvier@euridis.net
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
GOUVIER Adrien (Euridis management)
- Téléphone
- 0757413190
- Adresse électronique
- a.gouvier@euridis.net
- Lieu de la formation
- 20 Place des Halles, Centre Regus Tour Europe, 67000 Strasbourg, France
Prochaine session
- 26 AOÛT 2024 30 JUIN 2026Période d'inscription du 01 novembre 2023 au 31 octobre 2024
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Euridis management (Euridis business school)
- Adresse électronique
- a.gouvier@euridis.net