BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 2550 heures (dont 1200 heures en entreprise)
Référence n°15_682522
Objectif général : Certification
Cibler et prospecter la clientèleNégocier et accompagner la relation clientOrganiser et animer un évènement commercialExploiter et mutualiser l'information commercialeMaîtriser la relation omnicanaleAnimer la relation client digitaleDévelopper la relation client en e-commerceImplanter et promouvoir l'offre chez des distributeursDévelopper et animer un réseau de partenairesCréer et animer un réseau de vente directe
Contenu
Modules de la formation : 1. Cultures de la communication1. Langue vivante étrangère 22. Engagement étudiant2. Langue vivante étrangère 12.1 Compréhension et de l'écrit et expression écrite2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction3. Culture économique, juridique et managériale3. Entrepreneuriat4. Contribution à la définition et au pilotage de la stratégie de communication5. Conception et mise en oeuvre de solutions de communication6. Accompagnement du développement de solutions media et digitales innovantes
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
EBM BUSINESS SCHOOL
https://ebmbusinessschool.com/formation-en-alternance/ - Lieu de la formation
- 22 RUE DU GRAND SAINT JEAN
34000 Montpellier
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/682522 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- L etudiant doit avoir le bac ou un diplome equivalent au niveau 4.
Financement
L’organisme de formation n’est pas détenteur de la certification Qualiopi, vous ne pouvez pas bénéficier d’un financement public (Pôle emploi, Conseil Régional, OPCO …) ou utiliser vos droits CPF via Mon Compte Formation.
Organisme de formation
EBM BUSINESS SCHOOL
- Adresse électronique
- nathalie.jovenin@propulsup.com
- Site internet
- https://ebmbusinessschool.com/formation-en-alternance/
Contact et lieu de formation
EBM BUSINESS SCHOOL
- Téléphone
- 0764169817
- Adresse électronique
- nathalie.jovenin@propulsup.com
- Lieu de la formation
- 22 RUE DU GRAND SAINT JEAN, 34000 Montpellier, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026Période d'inscription du 01 mai 2024 au 31 décembre 2024Information collective préalable
Métiers associés
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Des questions sur votre projet de formation ?
Contacter votre conseiller pour toute question sur votre projet de formation, les possibilités de financement ou les démarches à effectuer.
Vous n'êtes pas inscrit à Pôle emploi ?
Vous pouvez contacter directement l’organisme de formation.
- Contact
- EBM BUSINESS SCHOOL
- Adresse électronique
- nathalie.jovenin@propulsup.com
- Site internet
- https://ebmbusinessschool.com/formation-en-alternance/