Conseiller, Conseillère de vente (TP) [HSP 1er NQ]
Durée de 910 heures (dont 315 heures en entreprise)
Référence n°02_202402218503
Objectif général : Certification
Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.
Contenu
Période d'intégration CV - Intégrer son groupe et sa formation S'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé S'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 h M1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Connaître les différents contextes de la vente de services et de produits Connaître les fondamentaux de la démarche marketing Mener une étude de marché et établir le diagnostic de l'unité marchande Connaître les différentes techniques et méthodes d'approvisionnement Réaliser des inventaires Appliquer les règles et les obligations légales du recyclage, du tri sélectif des déchets et de la réduction du gaspillage Comprendre les règles de merchandising Mettre en place une opération commerciale Suivre et analyser les évolutions et exploiter les résultats pour proposer des ajustements - 245 h Période en entreprise 1 - Se confronter à la réalité professionnelle Mettre en application des acquis Développer des compétences transverses Etablir un réseau favorisant l'insertion professionnelle - 140 h M2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Comprendre l'évolution du digital et son impact sur le métier Valoriser l'offre de produits et de services de l'unité marchande sur les sites marchands et les médias sociaux Accueillir le client et mettre en oeuvre des conditions favorables à l'accueil des personnes en situation de handicap Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement Connaître le cadre juridique de la vente et les enjeux du suivi de la relation commerciale Connaître les fondamentaux de la démarche marketing S'approprier et défendre les principes majeurs de l'écocitoyenneté tout au long de l'expérience d'achat - 210 h Période en entreprise 2 - Se confronter à la réalité professionnelle Mettre en application des acquis Renforcer ses compétences transverses Développer son réseau professionnel - 140 h Période de certification - Certification Conseiller de vente - 35 h Sensibilisation aux enjeux du développement durable - Néo Terra Niveau 1 - Rappel historique : du développement durable aux transitions énergétique, écologique et sociétale. Évaluer sa propre empreinte écologique / prendre conscience de son propre impact (quiz, impactco2.fr, fresque du climat... Définir les points de progrès individuels et collectifs applicables dans la vie quotidienne, en formation et dans le milieu professionnel (Intervention d'acteurs locaux type ressourcerie, SIVOM, association de facilitation des mobilités douces, ... - 14 h Sensibilisation aux enjeux des valeurs de la république.... - APPREHENDER Recontextualisation du principe de laïcité. Présentation : liberté, égalité, fraternité, laïcité, etc AGIR Culture du discernement et de la nuance, acceptation des différences. Pren
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel conseiller de vente
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
AFPA ACCES A L' EMPLOI (AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine)
http://www.afpa.fr - Lieu de la formation
-
GRETA POITOU-CHARENTES - SIÈGE ADMINISTRATIF
Rue DE PUYGUILLEN
16600 Ruelle-sur-Touvre
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Acces sans selection sur prescription ou auto positionnement.
Financement
Formation financée par la région
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.
Si vous ne percevez pas l’allocation de retour à l’emploi (allocation chômage), renseignez-vous auprès de l’organisme de formation pour savoir si vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation versée par le Conseil régional.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Rapprochez-vous du Conseil Régional de votre région pour plus d’informations
Organisme de formation
AFPA ACCES A L' EMPLOI (AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine)
- Site internet
- http://www.afpa.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Sophie Arnault (GRETA POITOU-CHARENTES - SIÈGE ADMINISTRATIF)
- Téléphone
- 0545675722
- Adresse électronique
- commercial.greta.agence-angouleme@ac-poitiers.fr
- Lieu de la formation
- Rue DE PUYGUILLEN, 16600 Ruelle-sur-Touvre, France
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Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- AFPA ACCES A L' EMPLOI (AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine)
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