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- Détail de l'offre 0294088
Offre n° 0294088
Assistant ADV H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 avril 2024
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients - Etablir et enregistrer les commandes clients (devis, délais, référence, fiche de mesure) - Gérer la facturation et les relances clients - Traiter les litiges (réclamations, contentieux) - Suivre les retours clients et éditer les avoirs - Suivre les commandes et interactions avec les services internes pour satisfaire les clients - Créer les nouveaux comptes clients et mettre à jour la base clients PROFIL : - Formation de niveau Bac +2/3 en commerce ou gestion - Maîtrise des outils bureautiques, Excel, SAGE - Anglais requis - Sens du service client - Capacité d'adaptation
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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