- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Haute-Garonne
- Toulouse
- Détail de l'offre 172PPDW
Conseiller Relation Client à Distance en ALTERNANCE (H/F) 31 - Toulouse
Offre n° 172PPDW
Conseiller Relation Client à Distance en ALTERNANCE (H/F)
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
Nous recrutons un(e) conseiller(e) relation client en alternance ainsi que pour notre réseau de partenaires. Vous souhaitez apprendre les techniques professionnelles de la relation client ? Puis les mettre en pratique sur le terrain tout en étant rémunéré.e ? Alors, cette offre en alternance est pour vous ! Missions : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions de prospection par téléphone Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations Gérer des situations de rétention client Assurer le recouvrement amiable de créances Profil recherché : Savoir exploiter les données Savoir gérer son temps Être ouvert aux changements faire preuve d'adaptabilité, de flexibilité Avoir la volonté de se développer, être curieux Maîtriser le pack office & attirance pour l'informatique Capacité à gérer son stress Conditions d'admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 751.0 Euros à 1747.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Relayer de l'information
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Élaborer une stratégie commerciale
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
31 - TOULOUSE
Tu as déjà enchaîné plusieurs emplois ou cherches-tu toujours celui qui te convient le mieux? Toutes tes séries sont terminées et pas encore de projet pour 2024? Cette annonce est spécialement conçue...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) Commercial(e) / Téléconseiller(ère) (H/F)
31 - TOULOUSE
Centre de relation client à taille humaine (maximum 10 personnes), nous recherchons un(e) collaborateur/trice polyvalent(e) pour nous assister dans le développement de notre portefeuille clients,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur/trice Service Commercial (H/F)
EVO+ - 31 - TOULOUSE
Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands Groupes de Presse (Quotidiens Régionaux et Presses Professionnelles) dans leur politique d'abonnements. Vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TÉLÉCONSEILLERS - CAF (H/F)
CAF DE LA HAUTE GARONNE - 31 - TOULOUSE
Rattaché(e) à la Direction service aux usagers, au sein d'un plateau dédié à l'accueil téléphonique des allocataires, vous participez au développement de la politique globale de l'organisme en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsabe Plateau Forum MONTAUDRAN 2024 (H/F)
C2I PRODUCTION - 31 - TOULOUSE
Vos missions principales seront les suivantes : - Suivi de prestation et relation client : animer des comités de production Animer des comités de production Mettre en place les procédures et...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(ère) Service Relations Adhérents (H/F)
31 - TOULOUSE
Mutuelle Toulousaine recherche un(e) Conseiller(e) Service Relations Adhérents pour son siège en plein centre de Toulouse ! CDD de 6 mois avec de réelles perspectives à la clé ! Vous traitez les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Opérateur support Client (H/F)
PEPS CONSULTANTS - 31 - TOULOUSE
Descriptif du poste : Nous recherchons pour un de nos clients, organisme de formation et de conseil basé à Colomiers, un(e) téléconseiller(ère)/opérateur(trice) support client. Cette entreprise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller retraite (H/F)
KLESIA - 31 - TOULOUSE
Au sein de Centre de Relation Client vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
AGS ENR - 31 - TOULOUSE
CAMPINFO Services spécialisé dans les campagnes d'information lié à la transition énergétique. Recrute pour son site de Toulouse ( 31200 ) : - 3 postes de Téléprospecteurs H / F Votre mission : (...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)
INFERENCE OPERATIONS - 31 - BALMA
BVA Société d'études de marché et études d'opinion, recrute un(e) superviseur (se) pour son centre d'appels à Balma Gramont, proche métro. Vous supervisez une équipe de 10 à 15 personnes. Une...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)