Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 62 - BETHUNE
Offre n° 172ZYHC
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
62 - BETHUNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Vous recherchez un poste au plus proche des utilisateurs ? Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Notre client n'attend plus que VOUS ! Nous recherchons pour notre client 1 Technicien support de proximité H/F pour une longue mission sur Béthune. Les missions A ce titre, vous serez amené(e) à : Installer et configurer les équipements informatiques, Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements, Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre, Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing, Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champs d'actions, Intervenir en proximité auprès des utilisateurs selon leurs diverses demandes, Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre), Participer à la gestion de parc (PC, tablettes, téléphones) et au reporting Le profil Que recherche notre client ? Des personnes autonomes, rigoureuses ayant un excellent relationnel et un sens du service développé. Vous justifiez d'une expérience réussie en support de proximité d'au moins 2 ans et maitrisez la partie hardware (postes de travail, périphérie, tablette et smartphones) software, la partie réseau et les outils bureautiques. Permis B indispensable, car des déplacements sont à prévoir. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV !
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
1 ou 2 salariés
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