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Conseiller relation client dans le domaine du divertissement (H/F) 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 173PMBX
Conseiller relation client dans le domaine du divertissement (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta Poitiers est une filiale de 350 salariés, spécialisée dans la gestion de la relation client pour le compte de plusieurs donneurs d'ordres dans l'énergie, les assurances et le divertissement. Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous avons une forte culture du travail et de l'exigence et vous réservons de beaux challenges commerciaux. Rejoignez notre équipe pour valoriser et vendre les offres Canal+, une des plus grandes chaînes, aux meilleurs films et séries sans oublier l'émotion des grandes compétitions sportives (UEFA Champions League, Top 14, Formule 1, MotoGP, etc.) et nos Créations Originales reconnues mondialement (Le Bureau des Légendes, Engrenages, La Guerre des Mondes, Versailles, etc.). Votre mission consiste à contacter des particuliers pour leur proposer de souscrire à l'expérience CANAL + à des conditions préférentielles. Vous êtes dynamique et avez ce petit plus : intérêt pour le cinéma, les chaînes de sport...? Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous savez faire preuve d'écoute active et vous avez le sens de la répartie ? Rejoignez-nous. Date de début prévue : 13 mai 2024 Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Du mardi au vendredi, de 9h45-13h / 13h45-19h15 soit 3 jours de repos consécutifs Rémunération attractive : salaire fixe + primes avantageuses (assiduité, qualité, objectifs) + tickets restaurant (8 €30) + CSE + mutuelle + nombreux challenges individuels.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.96 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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