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- Détail de l'offre 173TVWH
Réceptionniste Polyvalent (H/F) 77 - CHELLES
Offre n° 173TVWH
Réceptionniste Polyvalent (H/F)
77 - CHELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Nous recherchons une personne qui sera garante du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Poste à pourvoir rapidement. Avoir une expérience significative dans l'accueil. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (de la constitution du dossier au règlement des prestations) - Assurer le standard téléphonique - Assurer le petit déjeuner et l'entretien des parties communes - Assurer le snacking du soir Informations complémentaires : Smic hôtelier Indemnité compensatrice de nourriture : 4,01 Euros par jour travaillé Astreinte sur place (minimum 4 par mois : 100 Euros brut / mensuel) Travail le week-end et jours Fériés Profil : personne autonome, souriante et dynamique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1219 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans l'accueilCette expérience est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en langue étrangèreCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi de réservationsCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Environnement culturel et touristiqueCette compétence est indispensable
- Facturation hôtelièreCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Logiciel de réservationCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salleCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Hindi
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SRIJI HOTELS
3 à 5 salariés
- Site internet
- https://www.hotel-bb.com/fr/hotel/marne-la-vallee-chelles?utm_source=googlemaps&utm_medium=fichehotel&utm_campaign=yext
Hôtel B&B Marne-La-Vallée Chelles M. chetan patel
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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