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Assistant administratif (h/f) 77 - COMBS LA VILLE
Offre n° 172RGMP
Assistant administratif (h/f)
77 - COMBS LA VILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
À propos de la mission -> Gestion de la proactivité: Appel sortant vers les magasins pour les prévenir d'un retard de livraison --> Gestion des RAQ/RAL : Appel sortant vers les magasins pour les prévenir de palettes resté à quai sur entrepôt, & communication de la date de relivraison --> Rédaction de rapport SAV : Rédaction journalier d'un rapport SAV par entrepôt à destination des entrepôts & transport dans lequel le SC fait mention des faits marquant du jour --> Gestion des dévoyés : En cas de dévoyé support livré chez le mauvais, les opérateurs doivent gérer dans la journée, le relivraison du support vers le bon client, gestion avec la cellule transport --> Gestion des litiges transports : En cas de litige transport, les opérateurs doivent constituer un dossier (Lettre de voiture, photos...) pour envoi vers la cellule transport --> Gestion des appels entrants : Répondre efficacement et dans un délai imparti aux appels des clients --> Traitement des demandes : Prendre en charge et répondre efficacement et dans un délai imparti aux demandes des clients dans l'application de notre Service Clients (Manquants facturés, casse livraison, retards magasins, édition de facture, bordereau emballages...) --> Traitement du financement des demandes : S'assurer du financement des demandes (Avoirs et facturation).
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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