Technicien Systèmes et Réseaux H/F 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 2841900
Technicien Systèmes et Réseaux H/F
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2024
POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Votre rôle / vos responsabilités : Nous recherchons un Techniciens Systèmes et Réseaux (H/F) afin de renforcer l'équipe de notre pôle Services Managés. Rattaché au CDS, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de niveau 2 de nos clients par le biais de différents canaux (portail Web, téléphone, mails) - Administrer les serveurs et équipements qui constituent les infrastructures de virtualisation / Sauvegarde / Routage / firewalling - Créer et améliorer la documentation technique (architecture, exploitation) - Surveiller des alertes via la console de supervision - Relancer et suivre les traitements de sauvegarde - Réaliser des demandes de changement dans le respect des procédures définies. - Identifier les demandes ou des incidents nécessitants des escalades techniques - Ouvrir des incidents auprès de constructeurs/éditeurs - Assurer un diagnostic précis et complet sur les incidents tout en respectant les engagements contractuels (SLA). - Identifier les demandes et incidents nécessitant une escalade Environnement Technique : - Virtualisation : VMware, Hyperconvergence - Serveurs : Linux, Windows - Messagerie : Exchange et O365 - Antivirus : Sophos - Sauvegarde : Veeam/Netbackup - Réseau : Firewalling, routage TOIP - Outils de Supervision - Stockage : Dell, Netapp, Datacore PROFIL : Parlons de votre profil De formation Bac +2 min en informatique, vous avez acquis au moins 3 ans d'expérience dans un environnement riche et varié. Votre sens du service et vos qualités relationnelles sont reconnus et vous êtes enthousiaste pour rejoindre une équipe dynamique et une entreprise qui offre de réelles opportunités d'évolution.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
REEL IT
Chez Reel IT, nous avons l'intime conviction que la transformation de l'entreprise par le numérique est l'opportunité de changer le cours de son histoire. Nous proposons une offre unique de services et de solutions à forte valeur ajoutée qui couvre l'ensemble de la transformation digitale.
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